第一(yī)部分(fēn)  Who is who? – 産品經理(lǐ)的角色認知

      1.  産品經理(lǐ)的定義、職責及角色

           1.1 産品經理(lǐ)從何而來(lái)——P&G為(wèi)何設立Brand manager？ 

           1.2 産品經理(lǐ)的類型

           1.3 産品經理(lǐ)的四大角色

           1.4 産品經理(lǐ)的六大職責

           1.5 産品管理(lǐ)中團隊與組織結構

           1.6 産品經理(lǐ)與項目經理(lǐ)的區别及聯系

        2. 産品管理(lǐ)體(tǐ)系與框架

           2.1 産品管理(lǐ)概述：産品管理(lǐ)的各階段間(jiān)的關(guān)系

           2.2 産品經理(lǐ)在産品管理(lǐ)各階段的角色和職責

           2.3 如(rú)何認識産品——産品的内涵與外延

           2.4 如(rú)何理(lǐ)解市(shì)場(chǎng)——面向市(shì)場(chǎng)與面向客戶的差别

           2.5 從市(shì)場(chǎng)導向到價值導向的升華

        3. 目标與定位

           3.1 目标

           3.2 定位

 第二部分(fēn)  What to do？- 産品經理(lǐ)必備的創新(xīn)思維

     1.  創新(xīn)思維①：以客戶為(wèi)中心

         1.1 關(guān)注MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用戶價值地圖

     2. 創新(xīn)思維②：跨界思維

         2.1 跨界思維的應用

         2.2 研發“跨界思維”提升方法

     3. 創新(xīn)思維③：差異化(huà)思維

         3.1 戰略畫布的使用

         3.2 課堂演練： 繪制自身(shēn)産品的戰略畫布

     4. 創新(xīn)思維④：拓展“藍海客戶”

     5. 創新(xīn)思維⑤：關(guān)注異常（案例分(fēn)析： Hornby）

         5.1 研發日常工作(zuò)常見“異常”

         5.2 研發異常解決方法

     6. 創新(xīn)思維⑥：DFX整體(tǐ)思維

         6.1 研發決定産品成本80%

         6.2 DFQ 面向質量研發

         6.3 DFC 面向成本研發

         6.4 DFM 面向可制造性研發  

 第三部分(fēn)   How to do？- 競情分(fēn)析與産品規劃

     1. 宏觀分(fēn)析（PESTEL）

        1.1 政治因素Political

        1.2 經濟因素Economic

        1.3 社會因素Social

        1.4 技術因素Technological

        1.5 環境因素Environmental

        1.6 法律要素Legal

              課堂演練: 由PESTEL導入的産品創新(xīn)點

              課堂演練：市(shì)場(chǎng)容量預估

      2. 産業分(fēn)析-5P分(fēn)析

         2.1 現(xiàn)有競争者分(fēn)析

         2.2 潛在競争者分(fēn)析

         2.3替代品分(fēn)析 

         2.4供應商(shāng)討(tǎo)價還價能(néng)力分(fēn)析

         2.5購(gòu)買者能(néng)力分(fēn)析

     3. 運營指标分(fēn)析（橫向&縱向）

         3.1 财務(wù)基礎

         3.2 财務(wù)報(bào)表分(fēn)析

         3.3 财務(wù)指标分(fēn)析

               課堂演練: 企業運營指标縱向分(fēn)析

              課堂演練： 企業運營指标橫向分(fēn)析（主要競争對手）

     4. 企業競争力分(fēn)析SWOT

         4.1Strength    優勢

         4.2Weakness   劣勢

         4.3Opportunity 機會

         4.4Threat  威脅

     5. 競争對手-動态分(fēn)析

         案例分(fēn)析 寶潔Joy

     6. 制訂産品規劃

         6.1 業務(wù)戰略規劃的過程

         6.2 利用Ansoff矩陣彌補業務(wù)目标的差距

         6.3 案例：細分(fēn)市(shì)場(chǎng)的業務(wù)計劃模闆

         6.4 組合路(lù)标排序的六個(gè)步驟

         6.5 評估要素

         6.6 整合為(wèi)公司級的項目清單

         6.7 通過管道管理(lǐ)優化(huà)項目優先級排序及時(shí)間(jiān)安排

         6.8 産品線業務(wù)計劃模闆（示例）

         6.9 制定産品路(lù)标規劃

 第四部分(fēn)  Key Scenarios - 運營決策實操

    1.  上(shàng)市(shì)時(shí)間(jiān)抉擇

         課堂演練： 最佳上(shàng)市(shì)時(shí)間(jiān)抉擇

    2.上(shàng)市(shì)地點抉擇

         課堂演練:  最佳上(shàng)市(shì)地點抉擇

    3. 盈虧平衡點

        3.1 銷售量的盈虧平衡點

        3.2 銷售額的盈虧平衡點

        3.3 目标利潤平衡點

        3.4 盈虧平衡點的靈敏度分(fēn)析：價格變化(huà) ->盈虧平衡點變化(huà)

              實戰演練： 盈虧平衡點計算(suàn)/靈敏度分(fēn)析

     4. 庫存預測與管理(lǐ)

         4.1 動态庫存預測 VS. 靜态庫存預測

         4.2 “實現(xiàn)”零庫存

     5. 運籌決策-Solver 

         課堂演練： Solver決策最佳化(huà)

     6. 用戶調研

         6.1  用戶調研的目的

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例分(fēn)析： 華為(wèi)NPS應用

     7. Feature決策

         課堂演練; 如(rú)何抉擇産品Feature取舍？

 第五部分(fēn)  Move On - 管理(lǐ)推進

     1. 案例分(fēn)析： 紐約警察局長NYPD溝通技巧

     2. Fail often，Succeed Soon（多次嘗試-失敗，早日成功）

     3. 3E原則：參與Engagement、解釋Explanation、Exciting激勵

     4. 價值統一(yī)：用戶價值、企業利潤、幹系人(rén)利益

     5. 寶潔的決策藝術

 第六部分(fēn)  Others -大數據思維與應用

     1.案例分(fēn)析： Google Flue Trend

        1.1大數據的本質-回歸分(fēn)析

        1.2回歸分(fēn)析評估

        1.3大數據典型應用

        1.4大數據的“缺陷”